Envíos
Enviamos desde España a toda la península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla.
Última actualización: 11 de septiembre de 2026.
Plazos y transportistas
El envío estándar es gratuito en todos los pedidos y lo realiza Correos Express con entrega en 24 a 48 horas laborables desde la salida del almacén.
Si necesitas el pedido antes, en el checkout puedes elegir DHL Express con entrega en 24 horas por 4,90 €.
Los pedidos realizados de lunes a viernes antes de las 15:00 salen el mismo día. Los de fin de semana y festivos salen el siguiente día laborable.
Seguimiento
En cuanto el paquete sale del almacén recibirás un correo con el número de seguimiento y el enlace del transportista.
Si pasadas 72 horas laborables no has recibido nada, escríbenos a soporte@retrogamees.online y lo localizamos.
Incidencias
Si el paquete llega dañado, hazle una foto antes de abrirlo y envíanosla. Reponemos el pedido sin coste.
Si la dirección introducida era incorrecta y el paquete vuelve a origen, te contactamos para reenviarlo sin cargo adicional.